Khpy - project 18

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?

Dependiendo de cuando hagas la compra tarda entre 24-48 horas.

Sin embargo si la compra es efectuada un viernes, sábado o domingo la entrega no se realizará hasta pasadas 24 horas del próximo día laboral.

¿Aún siendo fibras orgánicas, es buena calidad?

Que sean fibras orgánicas y recicladas la calidad no se ve afectada, es más, contamos con los gramajes más altos del mercado siendo esto sinónimo de calidad.

Me he equivocado de talla ¿Cómo lo devuelvo?

Si te has equivocado en la talla, te ha venido defectuoso o simplemente quieres devolver el producto, tienes 14 días para devolver el productor y recuperar el dinero.

Una vez te has asegurado de querer devolverlo tienes que mandar el producto igual que lo has recibido, una vez tengas el paquete has de escribir a: khpy.info@gmail.com indicando que quieres efectuar una devolución y ya nos pondremos en contacto contigo.

¿El pago es seguro?

La pasarela de pago además de ser muy completa es 100% segura, siendo esta una de nuestras mayores preocupaciones y donde ponemos un mayor foco de esfuerzo.

¿Dónde esta la sede de KHPY?

Khpy es una marca de ropa nacida en Madrid, aunque todavía no tenemos tienda física.